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Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Groupe Vétérinaire de l’Arche – Le Groupe Vétérinaire de l’Arche, propriétaire du site www.veterinaires-arche.fr, s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, et protégeons les données personnelles dans le cadre de nos services, conformément aux dispositions légales en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le Groupe Vétérinaire de l’Arche, composé de trois cabinets vétérinaires, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Coordonnées des cabinets vétérinaires :

2. Données collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou envoyez une demande via notre site.
  • Utilisez nos services ou prenez rendez-vous avec l’un de nos cabinets.
  • Vous inscrivez à nos newsletters ou autres communications.

Les informations que nous collectons peuvent inclure : votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que toute autre donnée pertinente pour le traitement de votre demande.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes et communications (ex. prise de rendez-vous, questions sur nos services).
  • Vous envoyer des informations sur nos services, des conseils vétérinaires ou des mises à jour importantes.
  • Améliorer la qualité de nos services en fonction de vos besoins et de vos retours.

4. Partage des données

Le Groupe Vétérinaire de l’Arche ne partage pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.
  • Si cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété, ou la sécurité du Groupe Vétérinaire de l’Arche ou de ses clients.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email du cabinet concerné ou par courrier à l’adresse postale correspondante.

8. Cookies

Le site www.veterinaires-arche.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des informations sur l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’ils sont utilisés.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Le Groupe Vétérinaire de l’Arche se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email du cabinet concerné ou par téléphone :